تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لموقع وتطبيق وخدمات طبيب اونلاين على https://tabibon.com. باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام المنصة.
1. وصف الخدمة
طبيب اونلاين منصة تقنية تربط المرضى بمقدّمي الرعاية الصحية لتسهيل البحث عن الأطباء، عرض الملفات، حجز المواعيد، وإدارة التقييمات. المنصة ليست منشأة طبية ولا تقدّم تشخيصاً أو علاجاً مباشراً.
2. الأهلية والحساب
- يجب أن تكون قادراً قانوناً على إبرام اتفاق ملزم لاستخدام المنصة.
- تتعهّد بتقديم بيانات صحيحة وكاملة، وتحديثها عند تغيّرها.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
- نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة أو المسيئة أو التي تهدد أمان المنصة.
3. الحجوزات والتواصل مع الأطباء
- الحجز عبر المنصة يخضع لتوفّر الطبيب وسياسات العيادة المعتمدة لديه.
- قد تتغيّر المواعيد أو تُلغى من قبل الطبيب أو العيادة؛ نبذل جهداً معقولاً لإبلاغك عبر القنوات المتاحة.
- أي استشارة أو علاج يتم بينك وبين مقدّم الرعاية خارج مسؤولية المنصة كوسيط تقني.
4. إخلاء المسؤولية الطبية
المحتوى المنشور على المنصة (بما في ذلك المقالات والتقييمات وملفات الأطباء) لأغراض معلوماتية عامة فقط، ولا يُعد بديلاً عن استشارة طبية متخصصة أو تشخيص أو علاج. في الحالات الطارئة اتصل بخدمات الطوارئ المحلية فوراً.
5. سلوك المستخدم والمحتوى
يُحظر عليك:
- تقديم معلومات مضللة أو انتحال هوية الغير.
- نشر محتوى مسيء أو غير قانوني أو ينتهك خصوصية الآخرين.
- محاولة اختراق المنصة أو إساءة استخدام واجهات البرمجة أو تعطيل الخدمة.
- استخدام المنصة لأغراض تجارية غير مصرّح بها دون موافقة خطية.
6. حسابات الأطباء
يتحمّل الأطباء مسؤولية دقة ملفاتهم ومواعيدهم وخدماتهم والتزاماتهم المهنية والتنظيمية. انضمام الطبيب للمنصة لا يعني أن طبيب اونلاين يضمن نتائج علاجية أو يعتمد مؤهلاته خارج إجراءات التوثيق الظاهرة على المنصة.
7. الملكية الفكرية
العلامة التجارية «طبيب اونلاين» وتصميم المنصة والبرمجيات والمحتوى الذي نقدّمه ملك لنا أو لمرخّصينا. لا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن مسبق. يبقى المحتوى الذي تنشره (مثل التقييمات) مرخّصاً لنا بعرضه وتشغيل الخدمة ما دام منشوراً على المنصة.
8. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
تُقدَّم المنصة «كما هي» و«حسب التوفر». إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نضمن خلواً تاماً من الأخطاء أو الانقطاع، ولا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح الناشئة عن استخدام المنصة أو الاعتماد على محتواها، أو عن تعاملاتك مع الأطباء أو العيادات.
9. إنهاء الاستخدام
يمكنك التوقف عن استخدام المنصة وحذف حسابك في أي وقت عبر التطبيق أو وفق صفحة حذف بيانات المستخدم. يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول عند مخالفة الشروط أو عند الضرورة لحماية المستخدمين أو المنصة.
10. التعديلات على الشروط
قد نعدّل هذه الشروط من حين لآخر. يُنشر التحديث على هذه الصفحة مع تاريخ السريان. استمرار الاستخدام بعد التحديث يُعد قبولاً للشروط الجديدة حيث يسمح القانون بذلك.
11. القانون والاختصاص
تُفسَّر هذه الشروط وفقاً للقوانين المعمول بها في الجمهورية العربية السورية، ما لم تفرض قواعد حماية المستهلك في بلد إقامتك أحكاماً إلزامية مغايرة.
12. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو بالخدمة:
البريد: support@tabibon.com
الموقع: https://tabibon.com
سياسة الخصوصية: https://tabibon.com/privacy
